| Создана | Заявка зарегистрирована |
| На проверке | Может требоваться KYC |
| Отправлено | Ожидание платежного метода или сети |
| Зачислено | Итог у получателя |
Статусы операции
После создания заявки может появиться промежуточный статус проверки. Отправленный криптоплатеж дополнительно ожидает подтверждений блокчейна. Перед повторным запросом проверьте историю и итог предыдущей операции: две заявки не исправляют задержку автоматически.
Реквизиты и сеть
Для USDT важны поддерживаемая сеть и адрес кошелька. Отправку на неверный адрес обычно нельзя отменить. По банковским методам могут действовать требования совпадения владельца и данных профиля. Ошибка реквизитов способна привести к отклонению или дополнительной проверке.
Поддержка при задержке
Сообщите сумму, валюту, дату, номер заявки, платежную сеть и статус. Для блокчейн-перевода полезен TXID. Не публикуйте паспортные данные и платежные секреты в открытых отзывах. Просьбу перевести деньги постороннему лицу для «разблокировки» выплаты следует считать подозрительной.
Что проверить перед действием
01 Откройте действующий раздел и прочитайте условия по теме «Вывод денег JetTon».
02 Сверьте сведения с актуальным интерфейсом и официальными ограничениями.
03 При индивидуальном вопросе используйте подтвержденную поддержку, не передавая пароль или секреты кошелька.
Частые вопросы
Что вызывает задержку вывода?
Верификация, лимиты, платежный метод и подтверждения сети.
Нужно ли сообщать seed-фразу для выплаты?
Нет, такая информация не требуется и не должна передаваться.
Связанные материалы
/payments/ · /verification/ · /support/
18+ · Справочная информация. Игра связана с риском. Доступность услуг и акций определяется действующими правилами и законодательством.